家電下鄉升級換代 釋放縣鄉消費潛能

　　近年來，國家持續推動鄉村振興，促進農村消費是重要組成部分。2021年中央一號文件提出，要全面促進農村消費，有關部門和各級政府聚焦家電等大宗商品消費，家電下鄉、以舊換新充分挖掘縣鄉家電消費潛力。

　　早在2008年，我國已開展過大規模家電下鄉活動。10多年過去，最早一批家電早已超期使用，亟需更新換代。新一輪家電下鄉，有助于更好釋放下沉市場家電消費潛能，可謂正當其時。

　　當前，我國家電市場正由供給驅動轉向需求驅動。在傳統家電市場已趨于飽和的背景下，“標品思維”的競爭力日漸削弱，家電的功能從替代勞動向創造美好生活、提供感情需求轉變，新品化、套系化、服務化逐漸成為行業發展的助推器。

　　對新品的追求，始終是市場的主旋律。科技水平的提升、生活觀念和消費理念的變化，促進家電向品質、綠色、智能、健康、便捷等方向轉型，智能投影、掃地機器人、洗地機等滿足不同使用場景需求的新品層出不窮，結構升級成為新增長點。數據顯示，下沉市場消費者對新興家電品類的接受度更高、普及速度更快，高端冰洗、彩電等零售額增幅均高于北上廣等一線城市，展現出巨大的消費升級潛力。

　　套系化，是近兩年城鄉家電消費的突出特征。數據顯示，套購家電的城鄉銷售月度占比和增速不斷攀升。套購家電具有風格統一、性價比高、安裝選購省心等優勢。在家居家電一體化趨勢下，家電企業深入布局前裝市場，可以為消費者提供一站式全鏈路服務，提高產品豐富度及消費體驗，為消費者帶來更加便利、智能的家居生活。

　　打造高品質服務，是形成行業良性發展循環的重要方面。數據顯示，縣域農村用戶對家電維修服務的關注度明顯高于城市用戶。做好家電服務在下沉市場的布局和延伸，對于樹立企業口碑、提升品牌影響力競爭力至關重要。

　　下沉市場活力強。隨著政策疊加刺激消費、市場化方式聯動促銷、支持家電企業渠道下沉、促進綠色智能家電有效供給等多個方面同步發力，撬動效應正加速顯現，家電行業消費升級與產業升級有望實現互促共進，為消費者煥新美好生活，為高質量發展注入新活力。

　　(作者系京東消費及產業發展研究院高級研究員)